Les utilisateurs sont au cœur du déploiement d’une solution ITSM puisque cette démarche permet d’organiser et optimiser la gestion des services informatiques.

L’externalisation du service IT n’est pas réservée aux gros groupes et peut être accessible aux PME. NOVALINK vous explique en quoi il est intéressant d’externaliser son service informatique.

Notre dernière infographie vous présente nos 3 astuces pour améliorer le qualité de vie au travail de vos salariés.

En France, 52% des DSI pensent qu’ils devraient être responsables de l’expérience des employés. Or, cette mission a été attribuée dans la plupart des entreprises au Ressources Humaines.

La transformation digitale est bien présente dans les entreprises et le service RH est au cœur de l’organisation. NOVALINK revient sur les priorités 2020 pour opérer un changement efficace.

En 2020, les entreprises développeront leurs capacités à comprendre et anticiper la dynamique du marché pour être plus réactives face aux opportunités.

En 2020, les objectifs des DSI seront tournés vers l’humain. Ils vont devoir saisir l’opportunité de changer et transformer leur entreprise.

Au travers de cet article, découvrez les tendances émergentes en matière d’IT pour 2020.

Découvrez le TOP 3 des priorités informatiques des entreprises françaises pour 2020.

NOVALINK revient sur une enquête réalisée sur les problématiques des PME en matière d’informatique.