Les nouveaux enjeux de l’ITSM

Les nouveaux enjeux de l’ITSM

Les utilisateurs sont au cœur du déploiement d’une solution ITSM puisque cette démarche permet d’organiser et optimiser la gestion des services informatiques.

Pourquoi externaliser le service IT ?

Pourquoi externaliser le service IT ?

L’externalisation du service IT n’est pas réservée aux gros groupes et peut être accessible aux PME. NOVALINK vous explique en quoi il est intéressant d’externaliser son service informatique.